Preguntas frecuentes FAQ

Disponemos de cafés de especialidad de diferentes orígenes, variedades y procesos que iremos rotando según existencias y disponibilidad.

Disponemos de paquetes de 250g, aunque si necesitas otro tipo de formato de envase, háznolo saber a través de nuestro correo electrónico info@quindaya.com o mediante el formulario de contacto y te contestaremos lo antes posible.

Puedes pedir cualquiera de los dos. Sólo indícalo a la hora de hacer el pedido. Recuerda que hay diferentes tipos de molido según la cafetera que tengas. En grano el café conservará más tiempo sus propiedades organolépticas.

Puedes comprar desde unidades sueltas hasta un máximo ilimitado, aunque dependerá de las existencias en ese momento. No obstante, disponemos de la opción de envío gratuito a partir de 39.95€, sólo aplicable a la península.

Por supuesto. Simplemente selecciona las unidades de cada café y nos encargamos de enviártelos todos juntos.

El tiempo previsto para la entrega del pedido será de 3 días laborables aproximadamente, siendo para Baleares y Canarias de 1 día más.

En función de la cantidad que hayas pedido te la mandaremos dentro de una o varias cajas resistentes para preservar este preciado producto, que es el café. Cada caja podrá contener hasta 4 paquetes de 250g. Simplemente abrir la caja y a disfrutar de la o las experiencias.

Dispones de varias formas de pago para hacer tu vida más fácil. Desde diferentes tarjetas de débito/crédito, PayPal, transferencia bancaria o simplemente haciendo un bizum.

Entra en nuestra sección de packs de regalo y selecciona una de las opciones disponibles. Trabajamos constantemente en mejorar el empaque para que la persona que lo reciba disfrute de la experiencia de un café verdaderamente especial.

Ayúdanos a mejorar. Simplemente indícanos qué café necesitas y nos pondremos manos a la obra para conseguírtelo.

Analizaremos todas las peticiones para entender mejor tus necesidades y trabajaremos duro en conseguir y mejorar todas tus expectativas. Además, dispones de la política de devoluciones en el caso de que no quedes satisfecho.

Probablemente tu banco no admite compras online por Bizum (compruebalo a través de este link), o no lo tienes habilitado.